11年、IT業者は「付き合いのある会社」で決めてきました｜あとで、もっと条件の良い会社を見つけた話

本記事にはプロモーション（広告）を含みます。

なお、記事の後半で紹介するマッチングサービスは、筆者が利用したことのないものです。その旨を明記して書いています。

ひとり担当でも、外に頼む場面は必ず来ます

従業員10名ほどの会社で、11年ひとりIT担当をしています。

このブログでは「自分でやった話」を多く書いてきました。ホームページをAIで作り直したり、Excelの申請書を作ったり。

でも、自分でできないことは当然あります。

• 業務システムの開発
• ネットワーク工事
• 保守や管理の継続的な委託

11年で、業者を探す場面は何度もありました。

私は、ほぼ「付き合いのある会社」で決めてきました

正直に書きます。私の探し方は、これ一択でした。

すでに付き合いのある会社に頼む。

理由は分かりやすいものです。

	理由
楽	探す手間がかからない
安心	相手がうちの事情を知っている
社内を通しやすい	「前もお願いした会社です」で説明が済む

特に3つ目が効きます。新しい会社を提案すると、必ず「そこは大丈夫なのか」と聞かれます。 説明する材料を、私は持っていませんでした。

でも、あとでもっと条件の良い会社を見つけました

これが、この記事を書いている理由です。

別のきっかけで調べていたときに、同じことをもっと良い条件でやってくれる会社を見つけました。

そのときに感じたのは、悔しさというより——気持ち悪さでした。

自分が損をしていたのかどうか、それすら分からない。

条件が良い会社があったのは事実です。でも、私が頼んだ会社の金額が「不当に高かった」のかは、今でも分かりません。

• サービスの範囲が違ったのかもしれない
• うちの事情に合わせた分の費用だったのかもしれない
• 本当に高かっただけかもしれない

判断する材料がないのです。 これが一番こたえました。

一番困るのは「相場が分からない」ことです

11年やって、業者に頼むときに一番困ることは何か。はっきりしています。

相場が分からない。

技術的なことでも、専門用語でもありません。金額が妥当なのかを判断できないことです。

相場が分からないと、何が起きるか

① 見積書を見ても、何も判断できない

金額が書いてあります。内訳も書いてあります。それが高いのか安いのかだけ、分かりません。

② 社内で説明できない

「この金額は妥当です」と言えません。言えないので、「前もお願いした会社なので」という説明になります。これが、付き合いのある会社に流れる本当の理由です。

③ 交渉できない

値下げを求める根拠がありません。比較対象がないと、交渉は始まりません。

④ そして、社内に相場を知っている人がいない

これがひとり担当の構造的な問題です。

相談相手がいない11年間の話に書きましたが、私には社内に相談相手がいません。 「これって普通いくらぐらい？」と聞ける人が、社内にいないのです。

技術は調べれば分かります。相場は、調べても出てきません。

3社から見積もりを取ってみました

一度だけ、きちんと3社から相見積もりを取ったことがあります。

やってみて分かったことを書きます。

金額のばらつきが、想像以上に大きい

同じ内容を頼んで、金額が大きく違いました。

このとき初めて理解しました。

「相場」は1つの数字ではなく、幅なのだと。

1社だけに聞いていたときは、その金額が唯一の情報でした。だから高いか安いかも判断できなかった。当然です。比べるものがなかったのですから。

3社取ると、真ん中が見える

3社あると、こうなります。

• 極端に高い／安いが分かる
• 「だいたいこのあたり」が見える
• 高い会社には理由を聞ける（そして、正当な理由があることも多い）

手間はかかります。 説明を3回することになりますし、断る連絡も必要です。

それでも、1社だけで決めるより明らかにましでした。 これは断言できます。

探し方は、4つあります

11年やって整理すると、選択肢はこれだけです。

方法	手間	相場が分かるか	向いている場面
付き合いのある会社に頼む	少ない	分からない	急ぎ／小規模／継続案件
ネットで検索する	多い	少しは分かる	時間があるとき
誰かに紹介してもらう	少ない	分からない	頼れる人がいるとき
マッチングサービスを使う	少ない	複数社が出てくる	相場を知りたいとき

私がやってきたのは1行目だけです。 そして、それで「あとでもっと良い会社を見つけた」という結果になりました。

3行目は、そもそも紹介してくれる人がいませんでした。ひとり担当は、人脈も一人分です。

マッチングサービスについて（私は使っていません）

4行目について書きます。

先に明記します。私はこの種のサービスを使ったことがありません。 ですので「使ってみてどうだった」は書けません。仕組みと、注意点だけを書きます。

仕組み

要望を伝えると、条件に合う会社を紹介してもらえる、というものです。

たとえば発注ナビというサービスがあります。公式の説明によれば、こういう内容です（2026年10月時点）。

• 相談は無料。発注する側は費用を負担しない（広告収入で運営されているため）
• 運営はITmediaグループ（東証プライム上場企業のグループ）
• 全国6,000社以上の登録企業から紹介
• 対応範囲はシステム開発・アプリ開発・ホームページ制作から、会計・経費精算・勤怠管理などのIT製品選定まで

なぜ、この記事で触れているか

「相場が分からない」問題に、直接効く形だからです。

私が3社から見積もりを取ったとき、一番大変だったのは3社を見つけることでした。この種のサービスは、そこを代わりにやってくれます。

1社しか知らない状態から抜け出せる——これが、私が欲しかったものです。

▶ 自社にピッタリなIT製品やシステム開発会社が見つかる【発注ナビ】

使う前に知っておくべきこと

ここは正直に書きます。軽い気持ちで使うものではありません。

• 法人・個人事業主向けのサービスです。個人の趣味の相談には向きません
• 本当に検討する意思があるときに使ってください。 相談の先には人が動きます。情報収集だけのつもりで申し込むのは、相手の時間を使うことになります
• 紹介されたからといって、契約する義務はありません。ただし「検討する気はあった」という前提は必要です

私が使っていない理由も、ここにあります。 「試しに使ってみる」ことができない種類のサービスだからです。

いま、外注したいものがあります

最後に、現在の話を書きます。

外注したいけれど手をつけられていないものが、1つあります。

ホームページの管理です。

会社のホームページをAIで作り直した話に書きましたが、会社のホームページはAIを使って自分で作り直しました。 結果的に、以前よりは良くなったと思っています。

でも、管理まで自分でやり続けるのは違うと感じています。

• 私が対応できないときに止まる
• 私がいなくなったら、また「誰も分からない」状態に戻る
• 11年前と同じことを、自分が繰り返している

それでも、まだ動けていません。 理由はここまで書いてきた通りです。

ホームページ管理の相場が、私には分かりません。

月いくらが普通なのか。何が含まれていて何が別料金なのか。それが分からないまま、見積もりを1社から取るのが怖いのです。

「使っていません」と書きましたが、いずれ使うかもしれません。 そのときは、正直に記事にします。

（追記：その後、相場を調べました。結果はホームページ保守費用の相場は月いくらかにまとめています）

まとめ

• 11年、業者は「付き合いのある会社」で決めてきました
• あとで、もっと条件の良い会社を見つけました。 そして、損したのかどうかも分かりませんでした
• 一番困るのは技術でも専門用語でもなく、「相場が分からない」ことです
• 相場が分からないと、判断も説明も交渉もできません
• ひとり担当には、社内に相場を知る人もいません
• 一度3社から見積もりを取って分かったのは、相場は数字ではなく幅だということです
• 探し方は4つ。1社だけで決めるのが一番危ないという点だけは、はっきり言えます

もし今、1社だけの見積書を前にして悩んでいるなら——

その金額が高いか安いかは、あなたには判断できません。 私にもできませんでした。それはあなたの能力の問題ではなく、比べるものがないだけです。

もう1社でも2社でも増やせば、見え方は変わります。11年かけて、私はそれだけを学びました。

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